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第42章 邱爽临场发挥强 刻苦劝架遭了殃

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众人的不解当中,我说话了。

是对着台下的邱爽说的。

“小邱,请为杨总沏一杯清茶,谢谢!”

邱爽对于我突然打破次元壁,把她拉进场景举动,先是一怔,随即反应过来说:“白老师请稍等,我马上给杨总沏茶。”

说罢,还起身对杨讲师说,杨总,您喜欢什么茶叶

杨讲师笑了,显然对我的做法以及邱爽的临场反应,都很满意,也回到戏中,说龙井最好,没有龙井毛尖也行。

邱爽说知道了,请稍等。

然后戏份再次来到我的身上,我走回到杨讲师身边,恭敬的说杨总您看,这一套样板间是地中海风格,家具都是实木打造,配色以蓝白为主……

我对着空气一板一眼的开始讲解。

时不时的还会跟杨总互动。

几分钟后,讲解完毕,杨总说一句谢谢白老师,今天的万重山之行,很高兴。

随后,杨总变回杨讲师,带头鼓掌,又夸一句白老师真不错,微微鞠躬表示感谢。

杨讲师又问大家说,各位,知道白老师哪些地方符合今天讲的知识点吗

这是要复盘刚才的演练。

台下立即有人说:“见面时,双方要握手,但得等客户先伸手,我们才能伸手,而且是伸双手,尊卑一下就体现出来了。”

说话的是个销售部的同事,眼睛很小,但很有精神。

杨讲师说你抓的很准,其他同事呢

又有人说:“并排走时,后退半步是对的,另外主动询问客户先看主材还是先看样板间,也是尊重的表现。”

这次说话的是小眼睛旁边的一个同事,从座位区域来看,应该也是销售部员工。

他留着毛寸,额头有几个疙瘩,操着一口夏都普通话,应该是夏都本地人。

杨讲师竖起大拇指,说你也抓到了重点,值得表扬。还有其他同学要补充吗

邱爽身边的女设计师阿贤也举手说道:“白老师突然加戏,让小邱老师切茶,这种情况是知识点里没讲到的,但效果很好,而且小邱老师的临场反应很快,如果是真的接待客户,也会获得客户好感的!”

阿贤的嘴巴稍稍有点地包天,不仔细看其实看不出来,她的声音很好听,像电视剧《天龙八部》里阿朱的声音。

说罢,阿贤对着邱爽笑了笑。

邱爽也腼腆的笑了。

杨讲师听完,频频点头,说总结的很好!不论是表演的白设计师和小邱设计,还是点评的三位同事,都很棒!大家鼓掌!

啪啪啪,掌声响成一片。

杨讲师又说,再练习一个场景,假设有个客户在逛咱们展厅的时候,不小心滑了一跤,差点摔倒,因此发火了,嚷着要走,还说肯定不在咱家做装修了,我们又该如何运用恰当的礼仪,留住客户呢

哦!有点意思!

全场陷入了沉思……

其实这道考题,比第一道考题,难了不少,不单单是礼仪的问题,而是更多的加入了对应变能力的考核。

一个人能否急中生智,往往取决于其综合能力。

入行这么久,不是没有碰到过这种情况。

客户生气了,我们却还要留下他,并试图让他交钱,想想都知道不容易。

说实话,这种题更应该由陈近东来考我们,这已经超出了礼仪的范畴。

由此也可见,杨讲师不简单,公司高层,或者说邱雪飞是花费了很多心思的。

我正思索该如何挽留客户,却见前面举起了一个胖乎乎的小手。

“杨讲师,我想试一试!”

居然是邱爽。

我心中微微惊讶,小姑娘可以啊,有股子冲劲。

可没等杨老师说话,后面又有人举手。

“杨讲师,我来我来!”

我回头看,是刚才回答问题的那个毛寸销售。

他正满怀期待的看着杨老师。

杨讲师看看邱爽,又看看毛寸,正要做出选择,却响起了第三个人的声音。

“杨讲师,我有信心能处理好!让我来吧!”

哎呀,巧了,这次举手的是刚刚另外一个回答问题的小眼睛销售。

杨讲师见大家如此踊跃,不由得面露笑容,大家越是积极,说明他讲得越好。

于是他略一沉吟,指了指小眼睛,说你来吧。

小眼睛最后一个举手,却意外获得表现机会,脸上的兴奋都快压不住了。

他欧耶一声,便要越过人群往台上来,可接下来的一幕,令所有人大吃一惊。

“哎呀握艹!”

小眼睛不知道被什么绊到了,惊叫一声摔倒在地。

周围一片混乱,大家纷纷去扶小眼睛。

小眼睛很快起身,并没有开口感谢大家,而是拨开众人,回身直奔毛寸。

“我呸!”

他一口唾沫钉在了毛寸的额头,都打出了细微的飞沫。

大家都愣在了原地,完全不知道为何会发生这样的事,两人之间有矛盾吗还是什么其他原因

无故遭受唾沫喷射的毛寸也是一愣,愣了两秒,立即抹掉额头的唾沫,大骂一句臭流氓,蹿起来直扑小眼睛。

毛寸用了很大的力量,看样子想把小眼睛扑倒,可小眼睛比他高了半个头,体重也大了不少,于是乎,滑稽的一幕出现了!

毛寸没能扑到小眼睛,反倒像个树懒一样挂在了小眼睛的脖子上。

然后,毛寸双手捧着小眼睛的脸,呸!

一口唾沫喷射而出,来了个以其人之道还治其人,不偏不倚的吐在了小眼睛的额头。

接下来,便是唾沫大战。

我呸!

我呸!

我呸呸呸!

大庭广众之下,两个大老爷们,身体缠在一起,嘴巴此起彼伏,唾沫如机枪一样互相火力压制,覆盖整座面门。

会场里顿时响起金属摩擦地面的刺耳声音,那是大家在逃离战场时,推倒椅子造成的。

没有硝烟的战争,竟然可以是充满口水的模样。

我傻了,邱爽傻了。

台上的杨讲师更是傻了。

我不是来教大家礼仪的吗你们就这么无礼吗

让我颜面何存

你们哪里是互相吐唾沫啊,简直是往我脸上吐啊。

杨讲师的脸,黑的像非洲酋长。

我有点心疼杨讲师了,人家为我们带了如此实用又生动的一堂课,竟然遭遇现场打脸,太过分了!

再者,杨讲师是邱雪飞请来的,我不能眼睁睁的看着邱雪飞搭起来的台子塌了,否则以后邱雪飞和杨讲师没法再联系了。

想到这,我立刻冲过去,试图拉开他俩。

“都是同事,有话可以好好说,这是培训会场,不要胡闹!”

两人还在喷吐着唾沫,嘴里骂着臭流氓,臭傻逼,根本不搭理我。

毛寸突然掐住小眼睛的脖子骂道:“你个臭外地人,乡巴佬敢跟我叫板,老子弄死你!”

小眼睛也不示弱,也掐住毛寸的脖子反击道:“你们夏都人高贵啊艹你妈的,夏都是全国人民的夏都,没我们外地人,你们吃屎都赶不上热乎的!”

哎呀呀,打架就打架,怎么还扯上地域歧视了。

哦也不对,吐唾沫算什么打架呢简直给打架这一行丢人。

我吼道:“松手!这是什么场合!再闹公司会开除你们的!”

“去你妈的!”

两人竟然异口同声的对我骂起来,随之一起推了我一把。

我脚下不稳,噗通一声后仰倒地。

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